Bij goederenontvangst worden bij leveranciers bestelde artikelen ontvangen, gecontroleerd en geregistreerd. Het legt de basis voor verdere processen als voorraadbeheer, boekhouding en orderverwerking.
Ontvangsten van bij leveranciers bestelde artikelen worden geregistreerd in het onderdeel expeditie. Van ieder artikel wordt het binnengekomen aantal vastgelegd en kan een artikeletiket worden afgedrukt. Het binnengekomen aantal kan worden verdeeld over de openstaande klantbestellingen. Van de ontvangen artikelen met de geleverde aantallen kan een expeditielijst worden afgedrukt.
Bij het registreren van de geleverde artikelen wordt hun voorraadstatus meteen bijgewerkt; ze worden dan opgenomen in de bedrijfsvoorraad en staan niet langer in backorder.
Het overzicht uit te leveren bestellingen toont de door de leveranciers geleverde bestellingen die kunnen worden uitgeleverd aan klanten en/of gebruikt voor reparaties. Vanuit het overzicht worden direct verzendbonnen aangemaakt.
In het overzicht geleverde bestellingen worden de ontvangen bestellingen getoond, gefilterd op periode en leverstatus en gegroepeerd op bijvoorbeeld levering, leverancier en artikel.
De goederenontvangst is naadloos gekoppeld met diverse vervolgprocessen, met name voorraadbeheer (al of niet per artikellokatie), orderverwerking, serienummerregistratie en de opslagfunctie in de module magazijnbeheer.